PME & ETI | Quonex Alsatel

PME & ETI
Innovation et Communication

Les PME et ETI constituent l’essentiel du tissu économique français. Elles sont plus de 3 millions en France et constituent le coeur des échanges de biens et de services. Employant plus de 7 millions de salariés, elles représentent le dynamisme français sous toutes ses formes. Le numérique est aujourd’hui l’enjeu stratégique pour toutes ces entreprises, car c’est pour elles un vecteur incontournable de croissance et un véritable levier pour faire évoluer les organisations.

Les outils de communication jouent un rôle clé dans leur fonctionnement au quotidien. Pour permettre à ces entreprises d’améliorer leur compétitivité, il est indispensable qu’ils soient fluides, conviviaux et toujours disponibles.

Faire évoluer
la relation client

Les habitudes des consommateurs évoluent, leurs modes de communication également. Que ce soit par mail, téléphone, via votre site internet, vous avez à chaque instant besoin d’atteindre vos interlocuteurs là où ils évoluent et selon le moyen qu’ils auront choisi. La performance relationnelle, la qualité de service et la productivité des utilisateurs peuvent être améliorée pour privilégier la qualité du contact avec vos clients, personnaliser la relation et conserver votre compétitivité.

Quonex Alsatel vous accompagne pour :

Mettre en place les outils de communication, qui enrichiront vos outils métier et permettront à vos collaborateurs d’être plus disponibles et efficaces, en exploitant tous les canaux de communication (web, mail, chat , téléphone…)
Vous permettre de capter vos internautes et de les transformer en clients.

Construire et faire évoluer
votre réseau informatique

Aujourd’hui, de nombreuses entreprises exploitent des réseaux qui ont connu une croissance erratique au fil des années. Ces réseaux ne peuvent plus répondre aux exigences imposées par les nouveaux usages et par le nombre d’objets connectés qui est en constante évolution.

Quonex Alsatel vous accompagne pour :

Placer l’utilisateur au cœur du système et découvrir les outils de mobilité
Offrir à vos salariés et visiteurs une expérience mobile performante et puissante
Assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données

Adopter les nouveaux
modes de travail

Fluidifier vos processus métier grâce à la garantie du décloisonnement apporté par le numérique. Vos données restent disponibles où que vous soyez et ce en toute sécurité pour vous permettre d’exercer votre activité de façon efficace et professionnelle.

Quonex Alsatel vous accompagne pour :

Rester disponible, partout et à tout moment, réduire les coûts et développer les ventes.
Collaborer en ligne et partager spontanément des informations avec un collègue ou un client, où qu’ils soient

Protéger vos biens
et votre savoir-faire

Sécuriser les locaux de son entreprise est une nécessité et les moyens pour y parvenir sont multiples et performants. Ils peuvent diminuer les risques de vols, de cambriolages et les conséquences financières qui en découlent. Une PME doit protéger ses biens matériels et immatériels pour éviter la désorganisation temporaire de l’entreprise et permettre à ses employés de se sentir en sécurité.

Quonex Alsatel vous accompagne pour :

Contrôler les accès des zones à risque, des bureaux, des zones de valeur (stock, coffre) aux seules personnes habilitées et autoriser les accès suivant des plages horaires définies, correspondant aux différents services de votre entreprise.
Étudier et installer des pare-feu sur les données et des caméras de vidéo protection dans des endroits stratégiques (dépôts, stock…) dans le respect des législations.